Actualizaciones de seguridad de Salesforce 2025: pasos clave para los clientes de Rapidi
Salesforce está implantando nuevas medidas de seguridad que afectarán a la forma en que todas las integraciones, incluidas las de Rapidi, se conectan a Salesforce. Estos cambios entrarán en vigor el 28 de agosto de 2025 para las nuevas organizaciones de Salesforce y a principios de septiembre de 2025 para las existentes. Si usas Rapidi para conectar Salesforce con otros sistemas, debes actuar ya para evitar interrupciones.
Lee este artículo para saber qué pasos seguir.
Resumen
Salesforce está implantando nuevas medidas de seguridad a partir del 28 de agosto de 2025 para las nuevas organizaciones y a principios de septiembre de 2025 para las existentes. Estos cambios restringirán el uso de aplicaciones conectadas no instaladas. Si tu integración de Rapidi depende de una aplicación conectada que no se ha instalado explícitamente en tu organización de Salesforce, podría dejar de funcionar.
Para evitar interrupciones, los clientes de Rapidi deben instalar la aplicación de Rapidi en su organización de Salesforce, aunque ya aparezca en Connected Apps OAuth Usage. Es una acción que solo hay que hacer una vez.
Para ello, ve a Setup → Apps → Connected Apps → Connected Apps OAuth Usage en Salesforce y haz clic en “Install” junto a Rapidi. Si necesitas ayuda, contacta con el soporte de Rapidi.
¿Qué cambia?
Restricción de las aplicaciones conectadas no instaladas
- Salesforce bloqueará el uso de cualquier aplicación conectada no instalada, a menos que el usuario tenga el permiso especial “Approve Uninstalled Connected Apps”.
- Para la mayoría de los clientes, esto significa que si tu integración depende de una aplicación conectada que no se ha instalado explícitamente en tu organización de Salesforce, podría dejar de funcionar.
¿Qué significa esto para los clientes de Rapidi?
Rapidi se integra con Salesforce mediante usuarios de integración y aplicaciones conectadas. Algunos clientes usan actualmente usuarios de integración sin haber instalado necesariamente la aplicación de Rapidi. Con las nuevas reglas de Salesforce, esta configuración ya no será suficiente:
- Si la aplicación conectada de Rapidi no está instalada en tu organización de Salesforce, tu integración podría quedar bloqueada.
- La única forma de garantizar un funcionamiento sin interrupciones es instalar la aplicación de Rapidi en tu organización de Salesforce.
- Confiar únicamente en la autorización existente del usuario de integración no permitirá eludir esta restricción.
Acciones necesarias
Para evitar interrupciones en tu integración Rapidi–Salesforce, te recomendamos:
1. Comprueba el estado de la aplicación de Rapidi:-
- En Salesforce, ve a Setup → Apps → Connected Apps → Connected Apps OAuth Usage.
- Si Rapidi aparece aquí (como se muestra a continuación), significa que tu usuario de integración la ha autorizado.
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- Aunque Rapidi aparezca en OAuth Usage, igualmente tienes que instalarla.
- En la misma página (Connected Apps OAuth Usage), haz clic en Install junto a Rapidi. Aparecerá una ventana de confirmación (como la de la captura de pantalla de abajo) para confirmar la instalación.
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- Después deberías ver la aplicación de Rapidi en la lista “Connected Apps” (como se muestra en la captura de pantalla de abajo).
- Después deberías ver la aplicación de Rapidi en la lista “Connected Apps” (como se muestra en la captura de pantalla de abajo).
¡Eso es todo! Instalar Rapidi como aplicación conectada es una acción única que garantiza que tu integración siga cumpliendo las normas y evita interrupciones cuando Salesforce aplique las nuevas reglas en septiembre de 2025.
Si necesitas ayuda con la instalación o los permisos, no dudes en contactar con el soporte de Rapidi.
Más recursos: Artículo de Salesforce
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué cambia en la seguridad de Salesforce en 2025?
Salesforce está reforzando la seguridad de las aplicaciones conectadas. A partir del 28 de agosto de 2025 (para las organizaciones nuevas) y de principios de septiembre de 2025 (para las existentes), Salesforce bloqueará el acceso a cualquier aplicación conectada que no se haya instalado explícitamente en tu organización de Salesforce. Solo los usuarios con el permiso especial “Approve Uninstalled Connected Apps” pueden saltarse este bloqueo.
¿Dejará de funcionar mi integración de Rapidi?
Si la aplicación de Rapidi no está instalada en tu organización de Salesforce —aunque aparezca en Connected Apps OAuth Usage—, tu integración podría dejar de funcionar en cuanto se apliquen las nuevas reglas.
¿Qué tengo que hacer para que mi integración Rapidi–Salesforce siga funcionando?
Ve a Salesforce Setup → Apps → Connected Apps → Connected Apps OAuth Usage.
Si “Rapidi” aparece en la lista, tu usuario de integración la ha autorizado, pero igualmente tienes que hacer clic en Install junto a Rapidi para instalar la aplicación por completo.
Confirma la instalación en la ventana emergente.
Una vez instalada, tu integración seguirá cumpliendo las normas y funcionando sin interrupciones.
¿Por qué no basta con la autorización en OAuth Usage?
La nueva política de Salesforce exige instalar explícitamente las aplicaciones conectadas. La autorización en OAuth Usage por sí sola no permitirá eludir las nuevas restricciones.
¿Y si uso usuarios de integración o tengo configuraciones personalizadas?
Todos los clientes de Rapidi —independientemente de que usen usuarios de integración o una autorización personalizada— deben instalar la aplicación de Rapidi como aplicación conectada en Salesforce.
¿Qué pasa si no hago nada?
Tu integración Rapidi–Salesforce podría quedar bloqueada, lo que provocaría fallos en la sincronización de datos y posibles interrupciones en tu negocio.
¿Dónde puedo obtener más información o ayuda?
Puedes leer más en este artículo de Salesforce sobre qué ha cambiado y qué debes hacer como administrador de Salesforce. También puedes contactar con el soporte de Rapidi: estamos aquí para ayudarte.
¿Hay riesgos para otras integraciones?
Sí. Cualquier integración de Salesforce que dependa de aplicaciones conectadas no instaladas está en riesgo, no solo Rapidi. Todos los proveedores, partners y administradores deberían revisar e instalar sus aplicaciones conectadas antes de septiembre de 2025.
¿Hay buenas prácticas para los administradores de Salesforce?
Audita todas las aplicaciones conectadas de tu organización.
Instala todas las aplicaciones críticas para el negocio.
Revisa los permisos y los ámbitos de OAuth de cada aplicación.
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