La mejor integración de Salesforce y Microsoft Dynamics NAV
Salesforce es la solución CRM que ha ayudado a miles de empresas a mejorar y optimizar sus operaciones de CRM. Del mismo modo, Microsoft Dynamics ERP es la solución preferida por las empresas que quieren optimizar sus operaciones de negocio.
Microsoft Dynamics NAV (antes Navision) fue durante años la solución ERP más popular de la familia de productos Microsoft Dynamics. Su popularidad se debía originalmente a su sencillez y a su amplia red de partners.
Hoy, Microsoft comercializa lo que conocíamos como Microsoft Dynamics NAV con el nombre de “Microsoft Dynamics 365 Business Central”. Microsoft Dynamics 365 for Finance & Operations es lo que conocíamos como Microsoft Dynamics AX, o Axapta.
Microsoft Dynamics NAV y Salesforce tienen capacidades muy complementarias, como cualquier software ERP y CRM. Por eso, integrarlos suele estar en la agenda de los responsables de TI.
El requisito previo para una integración de datos robusta entre Salesforce y Microsoft Dynamics NAV es contar con la configuración adecuada. Las integraciones pueden hacerse de muchas maneras distintas, pero no todas son igual de adecuadas para ofrecer una plataforma de integración de datos robusta.
En este artículo verás cómo y por qué debes evitar construir tu propia interfaz, que resulta costosa. Puedes beneficiarte de la integración de datos como servicio, que se mantiene actualizada junto con el resto de tus aplicaciones.
¿Por qué integrar Salesforce con Microsoft Dynamics NAV?
Muchas empresas que usan Microsoft Dynamics NAV también se benefician de utilizar un sistema CRM como Salesforce. Salesforce y otras soluciones CRM están diseñadas para mejorar las relaciones de una empresa con sus clientes.
Estas soluciones permiten a las empresas ofrecer un mejor servicio al cliente gracias a un mayor conocimiento y compromiso de sus clientes. Como consecuencia, las organizaciones de todo el mundo pueden esperar aumentar sus ingresos. Sales Cloud y Marketing Cloud son potentes herramientas de Salesforce que permiten a las empresas recopilar, analizar y aprovechar al máximo los datos de sus clientes.
Pero la información de los clientes también está en partes de Microsoft Dynamics NAV. Como resultado, los equipos de ventas acaban teniendo que buscar los datos de clientes en ambas soluciones, sin forma de saber dónde están guardados los datos más recientes y precisos.
Además, la doble introducción de datos abre la puerta a inevitables errores manuales. Es un problema importante para los ejecutivos de ventas, que necesitan ofrecer a sus clientes información relevante y oportuna.
La necesidad de una integración entre Salesforce y Dynamics es grande. Al desarrollar nuestra solución de integración de datos, RapidiOnline, nos hemos centrado en simplificar. Hemos hecho un gran esfuerzo para ofrecer una integración de Microsoft Dynamics NAV y Salesforce sencilla, fiable y robusta.
Nuestra solución de integración de datos de Microsoft Dynamics NAV para Salesforce da a los usuarios de Salesforce acceso instantáneo a los datos. Con esta visibilidad total de sus datos de CRM, pueden tomar decisiones más acertadas.
¿Quieres saber cómo hacer que la integración de datos sea fácil?
¿Es compleja la integración de Salesforce?
Aunque Salesforce es una solución CRM completa, a menudo requiere integrarse con otras aplicaciones de terceros que usa la organización. Hay muchas formas de integrarse con Salesforce. Puedes integrar en tres niveles distintos: la interfaz de usuario, la lógica de negocio o directamente los datos.
La integración de la interfaz de usuario ofrece un único punto de acceso a varias aplicaciones. La integración de la lógica de negocio es adecuada para integraciones más complejas y utiliza Apex Web Services. Por último, la integración de datos utiliza API REST y API SOAP.
La integración de datos suele servir para sincronizar datos entre Salesforce y otras aplicaciones.
Según el tamaño y la complejidad de tu organización, la integración de Salesforce puede convertirse en una tarea compleja. Sin embargo, hoy muchos proveedores de integración de datos ofrecen herramientas intuitivas, fáciles de implementar, usar y mantener.
¿Cómo realizar la integración de MS Dynamics?
Es posible integrarse con Microsoft Dynamics 365 mediante Microsoft Dataverse. Microsoft Dataverse es un almacenamiento en la nube para tus datos si usas Microsoft Dynamics 365.
Si usas Microsoft Dynamics NAV, en cambio, existen otras soluciones (mejores). Proveedores como Rapidi se han especializado en ofrecer soluciones de integración de datos para empresas que usan Microsoft Dynamics NAV.
Algunas empresas han optado por integrarse con Microsoft Dynamics mediante código personalizado desarrollado por ellas mismas. Al principio puede parecer la mejor solución. Sin embargo, podría impedir que tu empresa crezca y escale, ya que la solución no admite cambios futuros.
La mejor manera de integrar Salesforce - Dynamics NAV
Elige siempre una solución de integración de datos con plantillas de integración y puntos de conexión predefinidos, sea en tiempo real o no. Te ahorrará tiempo y dinero.
Con RapidiOnline, nos hemos especializado en desarrollar una integración de datos sencilla de implementar gracias a plantillas preconfiguradas.
¿Empiezas tu proyecto de integración de datos?
Estas son las 10 áreas clave que debes tener en cuenta.
5 razones por las que hacemos mejor la integración de Salesforce y Dynamics NAV
Al desarrollar RapidiOnline, nos centramos en 5 principios fundamentales. Estos garantizan una integración de datos rápida, fluida y robusta entre Salesforce y Microsoft Dynamics NAV.
#1 - Uso de plantillas de integración de datos:
RapidiOnline incluye de serie plantillas de integración prediseñadas con los puntos de integración más habituales. Así empiezas rápidamente y puedes seguir adaptando tus sistemas a tus necesidades.
#2 - Conexión rápida y segura:
Los RapidiOnline Services funcionan con una tecnología única llamada Rapidi Connector. Este conector garantiza una transferencia de datos comprimida y segura entre RapidiOnline y los distintos sistemas on-premise. Así tus datos se comprimen y cifran para aumentar la eficiencia y la seguridad.
#3 - Implementación sencilla:
El Rapidi Connector se mantiene en tu red on-premise. Se conecta de forma saliente al RapidiOnline Service central y permite la comunicación bidireccional entre RapidiOnline y tus otros sistemas.
Así no tienes que cambiar nada en tu red ni en tus firewalls para implementar la integración de RapidiOnline.
#4 - Transferencias de datos optimizadas y eficientes:
La comunicación entre RapidiOnline y el Rapidi Connector utiliza un protocolo propietario. Esto reduce al máximo la cantidad total de datos y el número de paquetes enviados y recibidos.
Además, el paquete se comprime antes de enviarse.
RapidiOnline ofrece las transferencias de datos más eficientes. Con este método puedes reducir la cantidad de datos que hay que enviar hasta 50 veces.
#5 - Comunicaciones seguras y cifradas:
Gracias al protocolo propietario y a la compresión, es prácticamente imposible descifrar los datos transmitidos. La seguridad aumenta y, si necesitas seguridad adicional, tus datos también pueden cifrarse.
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