Die beste Integration von Salesforce und Microsoft Dynamics NAV
Salesforce ist die CRM-Lösung, mit der Tausende von Unternehmen ihre CRM-Prozesse verbessert und verschlankt haben. Ebenso ist Microsoft Dynamics ERP die bevorzugte Lösung für Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse optimieren möchten.
Microsoft Dynamics NAV (früher Navision) war jahrelang die beliebteste ERP-Lösung der Microsoft Dynamics-Produktfamilie. Seine Beliebtheit verdankte es ursprünglich seiner Einfachheit und dem weit verbreiteten Netz an Partnern, die es betreuen.
Heute vertreibt Microsoft das, was wir als Microsoft Dynamics NAV kannten, unter dem Namen „Microsoft Dynamics 365 Business Central“. Microsoft Dynamics 365 for Finance & Operations ist das, was wir als Microsoft Dynamics AX bzw. Axapta kannten.
Microsoft Dynamics NAV und Salesforce ergänzen sich in ihren Funktionen sehr gut – wie jede ERP- und CRM-Software. Deshalb steht ihre Integration bei IT-Verantwortlichen häufig auf der Agenda.
Voraussetzung für eine robuste Datenintegration zwischen Salesforce und Microsoft Dynamics NAV ist das richtige Setup. Integrationen lassen sich auf viele verschiedene Arten umsetzen. Nicht alle eignen sich gleichermaßen als Grundlage für eine robuste Datenintegrationsplattform.
Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie und warum Sie den Bau einer eigenen, kostspieligen Schnittstelle vermeiden sollten. Stattdessen können Sie von Datenintegration als Service profitieren, die stets mit Ihren übrigen Anwendungen auf dem aktuellen Stand gehalten wird.
Warum Salesforce mit Microsoft Dynamics NAV integrieren?
Viele Unternehmen, die Microsoft Dynamics NAV einsetzen, profitieren zusätzlich von einem CRM-System wie Salesforce. Salesforce und andere CRM-Lösungen sind darauf ausgelegt, die Kundenbeziehungen eines Unternehmens zu verbessern.
Solche Lösungen ermöglichen Unternehmen einen besseren Kundenservice, weil sie ihre Kunden besser kennen und gezielter einbinden. Unternehmen weltweit können dadurch mit steigenden Umsätzen rechnen. Sales Cloud und Marketing Cloud sind leistungsstarke Salesforce-Tools. Sie versetzen Unternehmen in die Lage, ihre Kundendaten zu erfassen, zu analysieren und optimal zu nutzen.
Kundeninformationen liegen jedoch auch in Teilen von Microsoft Dynamics NAV. Die Folge: Vertriebsteams müssen Kundendaten in beiden Lösungen suchen. Sie haben keine Möglichkeit zu wissen, wo die aktuellsten und genauesten Daten gespeichert sind.
Zudem öffnen doppelte Dateneingaben unvermeidlichen manuellen Fehlern Tür und Tor. Das ist ein erhebliches Problem für Vertriebsmitarbeiter, die ihren Kunden relevante und zeitnahe Informationen liefern müssen.
Der Bedarf an einer Salesforce-Dynamics-Integration ist groß. Bei der Entwicklung unserer Datenintegrationslösung RapidiOnline haben wir konsequent auf Einfachheit gesetzt. Wir haben viel Aufwand betrieben, um eine Integration von Microsoft Dynamics NAV und Salesforce zu liefern, die einfach, zuverlässig und robust ist.
Unsere Datenintegrationslösung für Microsoft Dynamics NAV und Salesforce gibt Salesforce-Anwendern sofortigen Zugriff auf Daten. Mit diesem umfassenden Einblick in ihre CRM-Daten können sie klügere Entscheidungen treffen.
Möchten Sie erfahren, wie Datenintegration ganz einfach wird?
Ist eine Salesforce-Integration komplex?
Salesforce ist zwar eine umfassende CRM-Lösung, muss aber häufig mit anderen Drittanwendungen integriert werden, die in einem Unternehmen im Einsatz sind. Es gibt viele Möglichkeiten, Salesforce zu integrieren. Die Integration kann auf drei verschiedenen Ebenen erfolgen: auf der Benutzeroberfläche, auf der Ebene der Geschäftslogik oder direkt auf Datenebene.
Die Integration der Benutzeroberfläche bietet einen zentralen Einstiegspunkt in mehrere Anwendungen. Die Integration der Geschäftslogik eignet sich für komplexere Integrationen. Sie nutzt Apex Web Services. Die Datenintegration schließlich verwendet REST-APIs und SOAP-APIs.
Datenintegration dient in der Regel dazu, Daten zwischen Salesforce und anderen Anwendungen zu synchronisieren.
Je nach Größe und Komplexität Ihres Unternehmens kann eine Salesforce-Integration zu einer anspruchsvollen Aufgabe werden. Viele Anbieter bieten heute jedoch intuitive Datenintegrationstools, die sich einfach implementieren, nutzen und warten lassen.
Wie gelingt die Integration von MS Dynamics?
Die Integration mit Microsoft Dynamics 365 ist über Microsoft Dataverse möglich. Microsoft Dataverse ist ein Cloud-basierter Speicher für Ihre Daten, wenn Sie Microsoft Dynamics 365 einsetzen.
Wenn Sie hingegen Microsoft Dynamics NAV nutzen, gibt es andere (bessere) Lösungen. Anbieter wie Rapidi haben sich darauf spezialisiert, Datenintegrationslösungen für Unternehmen mit Microsoft Dynamics NAV bereitzustellen.
Manche Unternehmen haben sich entschieden, Microsoft Dynamics über selbst geschriebenen individuellen Code zu integrieren. Das mag zunächst wie die beste Lösung klingen. Es kann Ihr Unternehmen jedoch am Wachsen und Skalieren hindern, da die Lösung zukünftige Änderungen nicht unterstützt.
Der beste Weg zur Salesforce-Dynamics NAV-Integration
Setzen Sie immer auf eine Datenintegrationslösung mit vordefinierten Integrationsvorlagen und Verbindungspunkten. Sie kann in Echtzeit arbeiten oder nicht. So sparen Sie Zeit und Geld.
Mit RapidiOnline haben wir uns auf eine Datenintegration spezialisiert, die sich dank vorkonfigurierter Vorlagen einfach implementieren lässt.
Sie starten Ihr Datenintegrationsprojekt?
Hier sind 10 zentrale Bereiche, die Sie berücksichtigen sollten.
5 Gründe, warum wir die Salesforce-Dynamics NAV-Integration besser machen
Bei der Entwicklung von RapidiOnline haben wir uns auf 5 zentrale Prinzipien konzentriert. Sie sorgen für eine schnelle, reibungslose und robuste Datenintegration zwischen Salesforce und Microsoft Dynamics NAV.
#1 - Einsatz von Datenintegrationsvorlagen:
RapidiOnline wird standardmäßig mit vorgefertigten Integrationsvorlagen ausgeliefert, die die gängigsten Integrationspunkte enthalten. So legen Sie schnell los und können Ihre Systeme anschließend weiter an Ihre Anforderungen anpassen.
#2 - Schnelle und sichere Verbindung:
Die RapidiOnline Services arbeiten mit einer einzigartigen Technologie, dem Rapidi Connector. Dieser Connector sorgt für eine komprimierte und sichere Datenübertragung zwischen RapidiOnline und den verschiedenen On-Premise-Systemen. So werden Ihre Daten komprimiert und verschlüsselt, was Effizienz und Sicherheit erhöht.
#3 - Unkomplizierte Bereitstellung:
Der Rapidi Connector verbleibt in Ihrem On-Premise-Netzwerk. Er baut eine ausgehende Verbindung zum zentralen RapidiOnline Service auf und ermöglicht eine bidirektionale Kommunikation zwischen RapidiOnline und Ihren anderen Systemen.
Damit müssen Sie für die Bereitstellung der RapidiOnline-Integration nichts an Ihrem Netzwerk oder Ihren Firewalls ändern.
#4 - Optimierte und effiziente Datenübertragungen:
Die Kommunikation zwischen RapidiOnline und dem Rapidi Connector erfolgt über ein proprietäres Protokoll. Dadurch werden die Gesamtdatenmenge und die Anzahl der gesendeten und empfangenen Pakete maximal reduziert.
Darüber hinaus wird das Paket vor dem Senden komprimiert.
RapidiOnline bietet die effizientesten Datenübertragungen. Mit diesem Verfahren können Sie die zu übertragende Datenmenge um bis zum Faktor 50 reduzieren.
#5 - Sichere, verschlüsselte Kommunikation:
Durch das proprietäre Protokoll und die Komprimierung ist es praktisch unmöglich, die übertragenen Daten zu entschlüsseln. Das erhöht die Sicherheit, und falls Sie zusätzlichen Schutz benötigen, können Ihre Daten außerdem verschlüsselt werden.
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