Comment rendre votre solution d’intégration de données robuste

March 11, 2021 · Henning Lund · Intégration de données

Partout dans le monde, les entreprises utilisent des systèmes spécialisés comme l’ERP, le CRM ou d’autres centres de données pour accompagner la digitalisation, la mondialisation ou plus généralement la décentralisation de leurs processus métier. Utilisés de manière isolée, sans aucune intégration, ces systèmes peuvent créer des silos de données qui compromettent sérieusement l’investissement consenti. 

Ces applications n’apportent de la valeur à l’ensemble de l’organisation que si elles sont synchronisées et utilisent les mêmes données, autrement dit si elles sont intégrées.

Aujourd’hui, la capacité à intégrer des données provenant de sources multiples est l’un des critères de réussite les plus décisifs pour les entreprises. Une intégration système robuste est devenue la clé d’une architecture d’entreprise solide. 

Toute entreprise qui utilise plusieurs systèmes devrait aussi investir dans un système d’intégration de données fiable. Mais qu’est-ce qu’une solution d’intégration de données robuste ?

Cet article explique pourquoi des intégrations de systèmes et d’applications solides sont pérennes, sécurisées et simples à utiliser. Nous verrons également quels types d’outils d’intégration de données et autres connecteurs prêts à l’emploi peuvent vous offrir de telles solutions.

1. Choisissez une solution d’intégration de données pérenne

Une solution d’intégration de données solide doit pouvoir accompagner le développement de votre entreprise. Vous connaîtrez, espérons-le, une forte croissance, et vous ne voulez pas que vos systèmes vous freinent.

1.  ÉVOLUTIVE :
   Les intégrations sur mesure sont parfaitement adaptées à votre situation actuelle. Elles tiennent rarement compte des scénarios de croissance future. Une plateforme d’intégration de données préconfigurée comme RapidiOnline est conçue pour répondre aux besoins des petites entreprises comme des grands groupes. Elle restera une plateforme fiable à mesure que votre activité se développe.
   La solution peut-elle accompagner la croissance de votre entreprise ? Restera-t-elle performante si le nombre de transferts entre systèmes augmente de façon exponentielle ? Pouvez-vous ajouter de nouveaux transferts pour prendre en charge de nouveaux processus métier ? 
   
   
2. FACILE À METTRE À NIVEAU :
   Si vous développez votre propre intégration sur mesure, votre solution risque de rencontrer des problèmes la prochaine fois que l’un des systèmes intégrés devra être mis à jour ou mis à niveau.
   Adapter l’intégration aux nouvelles versions des systèmes peut s’avérer difficile, long et coûteux, car cela perturbe votre activité.
   Une plateforme d’intégration de données préconfigurée comme RapidiOnline est développée en étroite collaboration avec les éditeurs des systèmes qu’elle intègre. Rapidi est un intégrateur de données dans le cloud qui collabore étroitement avec Microsoft et Salesforce afin d’être informé en temps utile des changements critiques.
   
   
3. PREND EN CHARGE DES INTÉGRATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
   Vous pourriez décider d’ajouter de nouveaux systèmes à votre environnement et faire passer la gestion de vos données à un niveau supérieur. Les intégrations sur mesure sont rarement assez génériques pour s’intégrer à de nouvelles applications.
   Une plateforme d’intégration de données préconfigurée comme RapidiOnline est conçue pour prendre en charge une grande variété de systèmes et de points de terminaison d’intégration. C’est une plateforme solide, capable de synchroniser des données issues de différentes sources.
   
   

2. La sécurité de vos données est la priorité absolue

Il est naturel de s’inquiéter de la sécurité des données lorsque l’on souhaite intégrer des systèmes. Pour une petite entreprise comme pour un grand groupe, les données n’ont pas de prix. Avec l’essor du big data et des entrepôts de données, la sécurité des données est devenue la préoccupation numéro 1 des responsables informatiques. 

La plupart des violations de données sont rendues possibles par des systèmes traditionnels dont la technologie et les opérations de sécurité ne parviennent pas à tenir les attaquants à l’écart.

Les transferts de données d’un système à l’autre ne doivent jamais exposer ni mettre en danger la sécurité des données. L’intégration de données ne doit jamais rendre votre entreprise plus vulnérable à une violation de données. 

Certaines solutions d’intégration de données (open source ou non) ne proposent aucun chiffrement des données. Souvent, de simples fichiers texte .csv ou des fichiers XML sont envoyés par e-mail ou via un serveur FTP pour être téléchargés puis importés dans l’autre ou les autres systèmes. Ces fichiers sont ensuite stockés sur des supports amovibles comme une clé USB ou une carte mémoire. 

C’est certes une solution simple, mais elle comporte de nombreuses contraintes en matière de sécurité et, plus généralement, de gestion des erreurs de données.

Un système d’intégration de données robuste est un système sécurisé

L’intégration de données n’implique pas systématiquement des problèmes de sécurité. Aujourd’hui, les intégrations peuvent s’appuyer sur des transferts de données chiffrés SSL entre deux systèmes, sans stockage intermédiaire des données sur un serveur FTP ou tout autre support. 

Avec RapidiOnline, par exemple, les données sont lues et écrites directement dans les bases de données via l’API fournie. Les RapidiOnline Services fonctionnent avec le RapidiConnector, une technologie qui garantit un transfert de données compressé et sécurisé entre RapidiOnline et différents systèmes on-premise. Les données sont toujours compressées et chiffrées.

RapidiOnline est sûr, car le RapidiConnector se trouve dans votre réseau local. Il établit une connexion sortante vers le RapidiOnline Service central et permet une communication bidirectionnelle entre RapidiOnline et vos systèmes existants. 

Vous n’avez rien à modifier dans votre réseau ou vos pare-feu pour déployer RapidiOnline. La connexion du RapidiConnector vers RapidiOnline est uniquement sortante. Aucun port entrant ne doit être ouvert dans votre pare-feu, et vos systèmes internes restent sécurisés et protégés.

La communication entre RapidiOnline et le RapidiConnector utilise un protocole propriétaire qui réduit la quantité de données et de paquets envoyés et reçus. Le temps de transfert comme la bande passante nécessaire s’en trouvent considérablement réduits.

 

3. Les erreurs d’intégration de données doivent être faciles à corriger

L’un des plus grands défis des systèmes d’intégration de données est d’obtenir une transparence totale sur les transferts. Les interfaces développées sur mesure entre systèmes oublient souvent de prévoir un bon moyen de consulter et de corriger les erreurs de transfert. 

Lorsqu’une erreur survient (et cela arrive toujours), vous devez savoir comment le système gérera une erreur de données ou de connexion. Vos systèmes sont peut-être configurés pour fournir quelques informations sur ce qui s’est mal passé. C’est à vous de résoudre le problème et de resynchroniser les deux systèmes. 

Ce n’est pas un vrai casse-tête si vous ne synchronisez que quelques champs d’une table. Si vous transférez toutes les informations relatives à un client ou à une commande, la tâche se complique. 

Il vous faut un système qui gère automatiquement les erreurs de transfert à votre place.

La gestion des erreurs avec une plateforme d’intégration de données

Une plateforme d’intégration de données comme RapidiOnline vous offre d’emblée la transparence et le contrôle dont vous avez besoin. Vous réduisez le nombre d’erreurs de données, car les mappages et migrations de données nécessaires entre les champs standard sont inclus dans les modèles d’intégration.

RapidiOnline fournit un journal contenant des informations sur tous les transferts, réussis ou non. Un simple message d’erreur dans un système ne suffit pas. RapidiOnline indique comment résoudre le problème et éviter de nouvelles erreurs du même type.

Simplifier le processus de gestion des erreurs est essentiel. La solution RapidiOnline propose un système automatisé d’escalade et de traitement des erreurs. Il envoie un e-mail au(x) administrateur(s) de l’intégration lorsqu’une erreur s’est produite. Ce message contient le message d’erreur exact du système à l’origine de l’erreur ainsi qu’un lien direct vers le transfert de données concerné. 

L’analyse du problème est rapide et simple. Il vous suffit de corriger les données dans le système source. Elles sont ensuite transférées automatiquement lors de la prochaine exécution planifiée d’un transfert pour cette table. Les transferts peuvent aussi toujours être lancés manuellement pour vérifier que les données sont correctes.

Évitez les solutions de gestion des erreurs « trop » simples

Certaines solutions d’intégration reposent sur des systèmes de messagerie d’erreurs où les messages reçus sont déterminés par l’intégration de données, et non par le système source ou cible lui-même. C’est une manière très simpliste de gérer les erreurs. 

Pour l’utilisateur final, qui a besoin d’informations précises pour résoudre un problème, c’est rarement suffisant. Utiliser directement dans nos solutions d’intégration de données les messages d’erreur des systèmes source et cible devrait être l’option privilégiée. Cela simplifie considérablement la résolution des erreurs.

Méfiez-vous des interfaces batch directes

Avec une interface batch directe entre deux systèmes, vous ne recevez que rarement un message lorsque le batch ne s’exécute pas. Vous pourriez donc croire à tort que votre intégration fonctionne correctement. 

Choisissez une solution d’intégration de données qui surveille les planifications et vous avertit lorsqu’elles ne se sont pas exécutées pendant un certain temps. Vous n’aurez alors plus jamais à vous soucier d’erreurs passées inaperçues dans votre intégration système.

Voilà quelques-uns des critères les plus importants pour choisir une solution d’intégration de données robuste. Rapidi propose des solutions robustes d’intégration, de réplication et de migration de données, disponibles à la demande comme on-premise. RapidiOnline permet des transferts de données en temps réel. 

Rapidi possède plus de 20 ans d’expérience et une connaissance approfondie et unique de l’intégration et de la réplication de données. RapidiOnline est le fruit d’un effort soutenu pour développer des interfaces utilisateur intuitives, flexibles et conviviales. La solution se met en place en un rien de temps et s’adapte à vos besoins spécifiques. 

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