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Intégration standard Microsoft Dynamics 365 Business Central – Salesforce

Intégration standard Microsoft Dynamics 365 Business Central – Salesforce

July 05, 2019 · Beate Thomsen · Intégration Microsoft Dynamics

Intégration standard Microsoft Dynamics 365 Business Central – Salesforce

Nous sommes heureux de vous annoncer que nous proposons une solution standard pour intégrer Salesforce.com et Microsoft Dynamics 365 Business Central

Vue d’ensemble

La solution standard repose sur une configuration prédéfinie de plusieurs transferts dans votre Rapidi Service.

Dans les grandes lignes, l’intégration standard couvre l’intégration des objets Customer, Contact, Opportunity et Item.

Vous pouvez en outre installer une application Salesforce.com appelée SalesHistory3, qui contient des objets Salesforce.com destinés à recevoir les Posted Invoices/Credit Memos et les Customer Ledger Entries (visibles sur l’Account Salesforce.com).

Nous proposons également un add-on à l’application SalesHistory3, qui contient une copie des Open Sales Orders de Microsoft Dynamics 365 Business Central.

L’intégration standard

Customers/Accounts

L’intégration des Customers vers les Accounts est bidirectionnelle. Une extension typique consiste à ajouter des champs supplémentaires au mapping de ce transfert.

Contacts

Nous assurons un transfert de données bidirectionnel pour les Contacts entre Salesforce.com et Microsoft Dynamics 365 Business Central, c’est-à-dire les Person Contacts rattachés à un Customer/Account déjà intégré. Une extension typique consiste à ajouter des champs supplémentaires au mapping de ce transfert. 

Items/Products

Nous transférons ensuite les Items de Microsoft Dynamics 365 Business Central vers les Products dans Salesforce.com. Une extension typique consiste à ajouter des champs supplémentaires au mapping de ce transfert.

Items Unit Price/Standard Price Book

L’Unit Price de l’objet Items dans Microsoft Dynamics 365 Business Central est transféré vers le Standard Price Book de Salesforce.com. Une extension typique consiste à mettre en place des transferts supplémentaires pour envoyer les Sales Prices (par devise/article/quantité minimale/code de vente/type de vente/date de début/unité de mesure/variante) de Microsoft Dynamics 365 Business Central vers d’autres Price Books dans Salesforce.

Sales Orders/Opportunities

Nous transférons les Opportunities de Salesforce.com vers les Sales Orders de Microsoft Dynamics 365 Business Central, et nous transférons les Open Sales Orders de Microsoft Dynamics 365 Business Central vers Salesforce.com. Une extension typique consiste à ajouter des champs supplémentaires au mapping de ce transfert, ou à l’adapter pour transférer les Quotes au lieu des Opportunities de Salesforce.com vers les Sales Orders de Microsoft Dynamics 365 Business Central.

SalesHistory3 App

Nous transférons par ailleurs les Posted Sales Invoices/Credit Memos de Microsoft Dynamics 365 Business Central vers la Sales History (c’est-à-dire des objets personnalisés de l’application Rapidi SalesHistory3) dans Salesforce.com. Vous avez également la possibilité de transférer les Customer Ledger Entries de Microsoft Dynamics 365 Business Central vers les Ledger Entries (c’est-à-dire un objet personnalisé de l’application Rapidi SalesHistory3) dans Salesforce.com

vue d’ensemble de l’intégration standard Microsoft Dynamics 365 Business Central – Salesforce

La solution standard prend en charge plusieurs sociétés Business Central (BC) et plusieurs devises dès le départ. Cela peut être retiré si cela ne s’applique pas à votre environnement.

Vous pouvez facilement adapter la configuration standard à vos besoins en ajoutant ou en retirant des champs précis (y compris des champs personnalisés) dans le mapping, et vous pouvez désactiver n’importe quel transfert fourni dans notre modèle standard s’il ne s’applique pas à votre environnement.

De manière générale, cette solution standard est conçue pour réaliser une intégration Salesforce.com – Microsoft Dynamics 365 Business Central avec un minimum de modifications système, aussi bien dans Salesforce.com que dans Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Aucun champ personnalisé n’est nécessaire dans Salesforce.com ni dans Microsoft Dynamics 365 Business Central pour que cette intégration fonctionne. Certains champs personnalisés peuvent toutefois s’avérer nécessaires dans Salesforce.com (selon votre environnement métier – par exemple, un champ indiquant l’entité juridique est requis dans Salesforce.com pour s’intégrer à plusieurs sociétés dans Microsoft Dynamics 365 Business Central).

Toutes les valeurs d’identifiants de référence croisée sont enregistrées dans la configuration Rapidi via la fonctionnalité Link Storage. Retrouvez plus d’informations sur LinkStorage dans le wiki.

Les transferts de données liés aux modifications d’enregistrements s’appuient sur la Mirror Technology.

Nous utilisons OData pour l’intégration avec Microsoft Dynamics 365 Business Central. Nous prenons en charge la lecture comme l’écriture des données dans Microsoft Dynamics 365 Business Central. Nous prenons en charge les installations sur Azure, les déploiements Microsoft Hosted (Microsoft Online) et les installations locales. Le RapidiConnector n’est pas nécessaire si Rapidi se connecte directement à votre système OData. Pour en savoir plus sur la prise en charge d’OData pour Microsoft Dynamics 365 Business Central, consultez le wiki

Systèmes pris en charge

SALESFORCE

Rapidi est certifié Salesforce et Lightning Ready. Nous nous engageons à prendre en charge toutes les futures versions de Salesforce et de l’API Salesforce.

Versions prises en charge :

• Professional
• Enterprise
• Unlimited
• Force.com

La certification Rapidi vous permet d’intégrer l’édition Salesforce Professional sans avoir à acheter l’accès à l’API Salesforce.

MICROSOFT DYNAMICS 365 BUSINESS CENTRAL

Rapidi travaille sur les intégrations Microsoft Dynamics depuis 1992 et prend en charge toutes les versions de Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Versions prises en charge :

• Dynamics 365 Business Central Essentials
• Dynamics 365 Business Central Premium
• Dynamics 365 Business Central Team Members

Consultez le wiki pour savoir comment mettre en place l’intégration standard Microsoft Dynamics 365 Business Central – Salesforce

Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à nous contacter.

Voyez si cela convient à votre environnement

Dites-nous quels systèmes vous utilisez et nous vous dirons franchement si Rapidi est le bon outil.