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Découvrez la saison 1 des Open Office Hours : 14 semaines de formation gratuite à l’intégration

Découvrez la saison 1 des Open Office Hours : 14 semaines de formation gratuite à l’intégration

December 29, 2025 · Andreea Arseni · Open Office Hours

À partir du 15 janvier 2026, nous lançons 14 sessions de formation hebdomadaires gratuites, conçues pour vous aider à gagner en assurance et en compétence avec votre intégration Rapidi.

Si vous gérez une intégration Rapidi, vous savez que la plateforme est puissante. Mais comme tout outil d’intégration, elle demande un temps d’apprentissage. Vous pouvez lire la documentation, regarder des vidéos ou contacter le support en cas de problème. Et si vous pouviez apprendre directement auprès des personnes qui conçoivent et assistent des intégrations au quotidien ?

C’est tout l’objet des Open Office Hours.

Que sont les Open Office Hours ?

Chaque mercredi pendant 14 semaines (de janvier à avril/début mai 2026), nos spécialistes de l’intégration animeront une session en direct de 30 minutes consacrée à un aspect précis de MyRapidi.

Ce sont des sessions d’apprentissage concrètes et pratiques, au cours desquelles nous vous guidons à travers de vraies configurations, répondons à vos questions et partageons le savoir-faire acquis en près de 30 ans d’intégrations.

Chaque session comprend 30 minutes de contenu ciblé, plus 10 minutes de questions-réponses. Vous verrez de vraies configurations MyRapidi, découvrirez comment les choses fonctionnent en coulisses et repartirez avec des acquis applicables immédiatement.

Pourquoi nous avons créé ce programme

Après avoir construit des milliers d’intégrations entre Salesforce et les systèmes Microsoft Dynamics, nous avons appris une chose essentielle : les intégrations les plus réussies sont gérées par des équipes qui comprennent leur fonctionnement.

Nul besoin d’être expert en intégration. Mais comprendre les fondamentaux (la structure des transferts, le fonctionnement des connexions, la lecture des logs) facilite tout. Vous résolvez les problèmes plus vite. Vous décidez mieux de ce qu’il faut automatiser. Vous savez quand demander de l’aide et quand vous pouvez vous en charger vous-même.

Les Open Office Hours mettent ce savoir directement entre vos mains.

Le programme complet de la saison 1

14 sessions réparties en trois phases. Toutes les sessions durent 30 minutes et incluent des questions-réponses en direct. Inscrivez-vous aux sessions qui vous intéressent : les enregistrements sont disponibles pour tous les inscrits.

Phase 1 : les fondamentaux (janvier)

Apprenez à naviguer dans MyRapidi, à structurer vos transferts et à connecter vos systèmes.

Date Titre de la session Thèmes clés  
15 janv. Présentation de l’interface MyRapidi Navigation, transferts, planifications, groupes, LinkStorages Voir le replay →
22 janv. Les bases de la conception des transferts Actions, modèles, prévention des doublons, conception vs exécution Voir le replay →
29 janv. Connexions : D365 OData Cloud Azure App Registration, OAuth2, autorisations, tests Voir le replay →

Phase 2 : configuration (février)

Maîtrisez les mappages de champs, les horodatages, la gestion des erreurs et les connexions CRM.

Date Titre de la session Thèmes clés  
5 févr. Connexions : Salesforce et HubSpot Flux OAuth, autorisations utilisateur, réautorisation Voir le replay →
12 févr. Mappages de champs Conversions de types, valeurs par défaut conditionnelles, recherches (lookups), valeurs nulles S’inscrire →
19 févr. Horodatages et RTI Détection des changements, Runtime Information Register, modèles S’inscrire →
26 févr. Continue on Error et erreurs de données Gestion des erreurs, interprétation des erreurs et retraitement en toute sécurité S’inscrire →

Phase 3 : niveau avancé (mars-avril)

Dépannage avancé, optimisation et modèles multisociétés.

Date Titre de la session Thèmes clés  
5 mars Logs et exécutions Démarche de dépannage, lecture des logs, isolation des problèmes S’inscrire →
12 mars Link Storage en détail Références croisées des ID, nommage, import/export et sécurité S’inscrire →
19 mars Planification Fenêtres d’exécution, chevauchements, dépendances et fuseaux horaires S’inscrire →
26 mars Déclencheurs et modèles en quasi temps réel Quand déclencher, limitation de débit, polling vs déclencheurs S’inscrire →
9 avr. Tags et réutilisabilité Paramétrage, multisociété, substitution de variables S’inscrire →
 30 avr. L’IA dans MyRapidi : vue d’ensemble Introduction à l’IA dans MyRapidi  S’inscrire →
 7 mai  Agent IA Albert  L’assistant IA Albert, exemples à l’appui  S’inscrire →
 14 mai Serveur MCP Configuration du serveur MCP pour Rapidi  S’inscrire →

Comment participer

Quand : chaque jeudi à partir du 15 janvier, à 15 h 30 CEST

Durée : 30 minutes

Format : session en ligne en direct via Contrast

Coût : gratuit pour les clients Rapidi

Vous ne pouvez pas y assister en direct ? Inscrivez-vous quand même. Nous vous enverrons l’enregistrement après chaque session.

Inscription : chaque session dispose de sa propre page d’inscription. Consultez toutes les sessions et inscrivez-vous ici

À qui s’adressent ces sessions ?

Ces sessions sont conçues pour :

Vous n’êtes pas obligé de suivre les 14 sessions. Choisissez celles qui correspondent à vos projets en cours. Mais si vous suivez la progression de janvier à avril, vous acquerrez une compréhension complète de l’utilisation de MyRapidi.

Le parcours des sessions

Nous avons conçu ces sessions pour qu’elles s’appuient les unes sur les autres :

Fondamentaux (semaines 1-4) : comprendre l’interface, le fonctionnement des transferts et la connexion des systèmes

Configuration (semaines 5-8) : apprendre à mapper correctement les champs, à gérer les horodatages et à traiter les erreurs

Niveau avancé (semaines 9-14) : maîtriser le dépannage, le stockage, la planification et les modèles de réutilisation

Vous pouvez commencer où vous voulez, mais suivre l’ordre des sessions vous donne une vue d’ensemble complète.

Ce que vous en retirerez

Après 14 semaines d’Open Office Hours, vous saurez :

Surtout, vous comprendrez comment votre intégration fonctionne réellement : pas seulement où cliquer dans l’interface, mais pourquoi les choses sont configurées ainsi.

Pourquoi c’est important

Les plateformes d’intégration sont puissantes, mais leur efficacité dépend des personnes qui les utilisent.

Nous avons vu des clients peiner sur des problèmes simples, faute d’avoir compris un concept fondamental. Nous avons aussi vu des clients bâtir des intégrations sophistiquées et multirégionales parce qu’ils avaient pris le temps de comprendre comment les choses fonctionnent.

La différence ne tient pas aux compétences techniques. Elle tient à la compréhension.

Ces sessions vous apportent cette compréhension. Elles ne sont pas là pour remplacer notre équipe support, qui reste toujours disponible quand vous avez besoin d’aide. Mais elles vous aideront à gérer davantage de choses par vous-même, à prendre de meilleures décisions pour votre intégration et à savoir quand faire appel au support et quand résoudre le problème vous-même.

Pour commencer

Consultez le programme complet et inscrivez-vous aux sessions qui vous intéressent :

Voir toutes les sessions et s’inscrire

Ces sessions suivent un calendrier tournant. Si vous en manquez une, elle reviendra. Mais si vous travaillez avec Rapidi dès maintenant, c’est le meilleur moment pour commencer.

Des questions sur les Open Office Hours ? Contactez-nous à l’adresse support@rapidionline.com.

Rendez-vous le 15 janvier et les semaines suivantes.

L’équipe Rapidi

Questions fréquentes

Dois-je suivre les 14 sessions ?

Non. Suivez celles qui correspondent à vos projets en cours. Mais suivre la progression de janvier à avril vous apportera la compréhension la plus complète.

Et si je ne peux pas assister à une session en direct ?

Inscrivez-vous quand même. Nous vous enverrons l’enregistrement après la session.

Ces sessions seront-elles reconduites ?

Oui. Ces sessions suivront un calendrier tournant. Si vous en manquez une, elle reviendra lors des prochaines saisons. Tout à fait. Les 10 dernières minutes de chaque session sont consacrées aux questions-réponses.

Ces sessions sont-elles enregistrées ?

Oui. Toutes les personnes inscrites recevront l’enregistrement, qu’elles aient assisté à la session en direct ou non.

Je ne suis pas encore client Rapidi. Puis-je participer ?

Ces sessions sont destinées aux clients Rapidi actifs qui gèrent des intégrations. Si vous évaluez Rapidi, demandez une démo et nous vous montrerons comment cela fonctionne.

Puis-je m’inscrire à plusieurs sessions à la fois ?

Oui. Chaque session dispose de sa propre page d’inscription : vous pouvez donc vous inscrire à autant de sessions que vous le souhaitez. Nous vous recommandons de vous inscrire tôt pour réserver votre place.

Ressources associées

Voyez si cela convient à votre environnement

Dites-nous quels systèmes vous utilisez et nous vous dirons franchement si Rapidi est le bon outil.