Que sont les Open Office Hours ? Saison 1 : Session 1 – Visite guidée de MyRapidi
À partir du 15 janvier 2026, nous lançons 12 sessions de formation hebdomadaires gratuites pour vous aider à gagner en confiance et en compétence avec votre intégration Rapidi.
Si vous gérez une intégration Rapidi, vous savez à quel point la plateforme est puissante. Mais, comme tout outil d’intégration, elle demande un temps d’apprentissage. Vous pouvez lire la documentation, regarder des vidéos ou contacter le support en cas de problème. Et si vous pouviez apprendre directement auprès des personnes qui conçoivent et accompagnent des intégrations au quotidien ?
C’est tout l’objet des Open Office Hours.
Regardez le replay de notre première session : visite guidée de MyRapidi
Diapositives de la présentation
Que sont les Open Office Hours ?
Chaque mercredi pendant 12 semaines (de janvier à avril 2026), nos spécialistes de l’intégration animent une session en direct de 30 minutes consacrée à un aspect précis de MyRapidi.
Ce sont des sessions d’apprentissage concrètes et pratiques, au cours desquelles nous vous montrons pas à pas de vraies configurations, répondons à vos questions et partageons l’expertise acquise en près de 30 ans de projets d’intégration.
Chaque session comprend 30 minutes de contenu ciblé et 10 minutes de questions-réponses. Vous verrez de vraies configurations MyRapidi, découvrirez comment les choses fonctionnent en coulisses et repartirez avec des acquis immédiatement applicables.
Pourquoi avons-nous créé les OPEN OFFICE HOURS ?
Après avoir réalisé des milliers d’intégrations entre Salesforce et les systèmes Microsoft Dynamics, nous avons appris une chose essentielle : les intégrations les plus réussies sont gérées par des équipes qui comprennent leur fonctionnement.
Nul besoin d’être un expert en intégration. Mais comprendre les fondamentaux – la structure des transferts, le fonctionnement des connexions, la lecture des logs – facilite tout. Vous résolvez les problèmes plus vite. Vous décidez mieux de ce qu’il faut automatiser. Vous savez quand vous avez besoin d’aide et quand vous pouvez vous en charger vous-même.
Les Open Office Hours mettent ce savoir directement entre vos mains.
Le programme complet de la saison 1
12 sessions réparties en trois phases. Toutes les sessions durent 30 minutes et incluent des questions-réponses en direct. Inscrivez-vous aux sessions qui vous intéressent – les enregistrements sont disponibles pour tous les inscrits.
Phase 1 : Fondamentaux (janvier)
Apprenez à naviguer dans MyRapidi, à structurer vos transferts et à connecter vos systèmes.
| Date | Titre de la session | Thèmes clés | |
|---|---|---|---|
| 15 janv. | Présentation de l’interface MyRapidi | Navigation, Transfers, Schedules, Groups, LinkStorages | Regarder à la demande → |
| 22 janv. | Conception des transferts 101 | Actions, modèles, éviter les doublons, conception vs exécution | Regarder à la demande → |
| 29 janv. | Connexions : D365 OData Cloud | Azure App Registration, OAuth2, autorisations, tests | Regarder à la demande → |
Phase 2 : Configuration (février)
Maîtrisez le mappage des champs, les horodatages, la gestion des erreurs et les connexions CRM.
| Date | Titre de la session | Thèmes clés | |
|---|---|---|---|
| 5 févr. | Connexions : Salesforce & HubSpot | Flux OAuth, autorisations utilisateur, réautorisation | Regarder à la demande → |
| 12 févr. | Mappage des champs | Conversions de types, valeurs par défaut conditionnelles, lookups, valeurs nulles | Regarder à la demande → |
| 19 févr. | Horodatages & RTI | Détection des modifications, Runtime Information Register, modèles | Regarder à la demande → |
| 26 févr. | Continue on Error & Data Errors | Gestion des erreurs, interprétation des erreurs et retraitement en toute sécurité | Regarder à la demande → |
Phase 3 : Avancé (mars-mai)
Dépannage avancé, optimisation et modèles multisociétés.
| Date | Titre de la session | Thèmes clés | |
|---|---|---|---|
| 5 mars | Logs & Runs | Démarche de dépannage, lecture des logs, isolement des problèmes | Regarder à la demande → |
| 12 mars | Link Storage en profondeur | Références croisées d’ID, nommage, import/export et sécurité | Regarder à la demande → |
| 19 mars | Planification | Fenêtres d’exécution, chevauchements, dépendances et fuseaux horaires | Regarder à la demande → |
| 26 mars | Déclencheurs & scénarios en quasi temps réel | Quand déclencher, limitation de débit, polling vs déclencheurs | Regarder à la demande → |
| 9 avr. | Tags & réutilisabilité | Paramétrage, multisociété, substitution de variables | S’inscrire → |
| 30 avr. | L’IA dans MyRapidi | Un aperçu de l’IA dans MyRapidi | S’inscrire → |
| 7 mai | Albert, l’assistant IA | Comment utiliser l’assistant IA Albert dans MyRapidi | S’inscrire → |
| 14 mai | Serveur MCP | Comment se connecter au serveur MCP de Rapidi | S’inscrire → |
Comment participer
Quand : Chaque jeudi à partir du 15 janvier à 15 h 30 CEST
Durée : 30 minutes
Format : Session en ligne en direct via Contrast
Coût : Gratuit pour les clients Rapidi
Vous ne pouvez pas y assister en direct ? Inscrivez-vous quand même. Nous vous enverrons l’enregistrement après chaque session.
Inscription : Chaque session a sa propre page d’inscription. Voir toutes les sessions et s’inscrire ici
À qui s’adressent ces sessions
Ces sessions sont conçues pour :
- Les administrateurs Rapidi qui gèrent les intégrations Rapidi au quotidien
- Les membres de l’équipe chargés de la maintenance de l’intégration
- Les utilisateurs métier qui veulent comprendre comment les données circulent entre les systèmes
- Les nouveaux utilisateurs de Rapidi qui souhaitent être rapidement opérationnels
Vous n’êtes pas obligé d’assister aux 12 sessions. Choisissez celles qui correspondent à ce sur quoi vous travaillez. Mais si vous suivez la progression de janvier à avril, vous acquerrez une compréhension complète de la manière de travailler avec MyRapidi.
Le parcours à travers les sessions
Nous avons conçu ces sessions pour qu’elles s’appuient les unes sur les autres :
Fondamentaux (semaines 1 à 4) : comprendre l’interface, le fonctionnement des transferts et la connexion des systèmes
Configuration (semaines 5 à 8) : apprendre à mapper correctement les champs, à gérer les horodatages et les erreurs
Avancé (semaines 9 à 12) : maîtriser le dépannage, le stockage, la planification et les modèles de réutilisabilité
Vous pouvez commencer n’importe où, mais suivre l’ordre vous donne une vue d’ensemble.
Ce que vous en retirerez
Après 12 semaines d’Open Office Hours, vous saurez :
- naviguer dans MyRapidi en toute confiance, sans chercher les fonctionnalités
- structurer des transferts fiables qui ne créent pas de doublons
- configurer et dépanner des connexions OAuth2 pour les systèmes cloud
- mapper les champs avec les modèles adaptés à vos données
- comprendre comment Rapidi détecte les modifications et gère les erreurs
- lire les logs efficacement et isoler rapidement les problèmes
- concevoir des Link Storages qui gardent vos références croisées propres
- créer des planifications qui équilibrent fréquence et charge système
- décider en connaissance de cause quand déclencher les synchronisations
- utiliser les Tags pour gérer des configurations multisociétés
Surtout, vous comprendrez comment votre intégration fonctionne réellement – pas seulement comment cliquer dans l’interface, mais pourquoi les choses sont configurées ainsi.
Pourquoi c’est important
Les plateformes d’intégration sont puissantes, mais leur efficacité dépend des personnes qui les utilisent.
Nous avons vu des clients buter sur des problèmes simples parce qu’ils ne maîtrisaient pas un concept fondamental. Nous avons aussi vu des clients construire des intégrations sophistiquées couvrant plusieurs régions, parce qu’ils avaient pris le temps de comprendre comment les choses fonctionnent.
La différence ne tient pas aux compétences techniques. Elle tient à la compréhension.
Ces sessions vous apportent cette compréhension. Elles ne sont pas là pour remplacer notre équipe de support – nous restons toujours disponibles quand vous avez besoin d’aide. Mais elles vous aideront à gérer davantage de choses par vous-même, à prendre de meilleures décisions pour votre intégration et à savoir quand faire appel au support et quand vous pouvez résoudre le problème vous-même.
Pour commencer
Consultez le programme complet et inscrivez-vous aux sessions qui vous intéressent :
Voir toutes les sessions & s’inscrire
Ces sessions reviennent selon un calendrier tournant. Si vous en manquez une, elle sera de nouveau proposée. Mais si vous travaillez avec Rapidi en ce moment, c’est le moment idéal pour commencer.
Des questions sur les Open Office Hours ? Contactez-nous à support@rapidionline.com.
Rendez-vous le 15 janvier.
L’équipe Rapidi
Mis à jour en février 2026
Questions fréquentes
Dois-je assister aux 12 sessions ?
Non. Assistez à celles qui correspondent à ce sur quoi vous travaillez. Mais suivre l’ordre de janvier à avril vous donnera la compréhension la plus complète.
Et si je ne peux pas assister à une session en direct ?
Inscrivez-vous quand même. Nous vous enverrons l’enregistrement après la session.
Ces sessions seront-elles reconduites ?
Oui. Ces sessions suivront un calendrier tournant. Si vous en manquez une, elle sera de nouveau proposée lors des prochaines saisons. Absolument. Les 10 dernières minutes de chaque session sont consacrées aux questions-réponses.
Les sessions sont-elles enregistrées ?
Oui. Toutes les personnes inscrites recevront l’enregistrement, qu’elles aient assisté à la session en direct ou non.
Je ne suis pas encore client Rapidi. Puis-je participer ?
Ces sessions sont conçues pour les clients Rapidi actifs qui gèrent des intégrations. Si vous évaluez Rapidi, demandez une démo, et nous vous montrerons comment cela fonctionne.
Puis-je m’inscrire à plusieurs sessions à la fois ?
Oui. Chaque session a sa propre page d’inscription, vous pouvez donc vous inscrire à autant de sessions que vous le souhaitez. Nous vous recommandons de vous inscrire tôt pour réserver votre place.
Ressources associées
- MyRapidi Wiki - Documentation complète de toutes les fonctionnalités de MyRapidi
- Support Rapidi - Contactez notre équipe de support
- Guide de l’intégration de données - Guide complet et gratuit sur l’intégration de données